Vinosud.com

"Je ne commanderais jamais vue la conduite de ce monsieur. Il se permet de nous coller sur A75 et appel de faire. Et comme ça suffisait pas il klaxonne. Pas étonnant que vous soyez livrer avec des colis endommagé. A fuir. Bonne idée parcoure l'adresse du site sur son camion."

"À ÉVITER ! Quelle horreur, cette entreprise ! Ma commande a été livrée au Point Relais avec un carton cassé. Le Point Relais me l'a retourné. Mais non, Vinosud m'a renvoyé le MÊME carton (ou un autre cassé) au lieu de le remplacer. Cela fait trois mois que nous envoyons des e-mails et des appels téléphoniques à répétition pour demander un remboursement. Personne ne répond."

"Je mets 1 étoile parce que je ne peux pas ne pas en mettre. J'ai commandé un abonnement vin sur 3 mois pour des amis à Noël. 1ere livraison en retard d'une semaine, j'ai du recontacter Vinosud. 2ème livraison idem Quant à la 3ème livraison, elle n'a toujours pas eu lieu, on attend toujours, impossible de les avoir au téléphone, ils répondent aux SMS en indiquant nous envoyer une proposition commerciale que nous attendons toujours. En 2 mots : A FUIR!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!"

"Commande jamais reçue malgré les relances; pourtant le paiement a été encaissé! Site non fiable!"

"Commande passée le 20 décembre 2024 , débitée le 23 décembre 2024, nous sommes le 6 janvier . Toujours rien reçu. Relance téléphonique le 31 décembre : réponse d'un monsieur qui me dit qu'il va gérer mon problème ... Mais j'attends toujours. Envoi de 2 mails : reste sans réponses. Re Relance téléphonique le 6 janvier : pas de réponse : j'ai laissé un message . Pas pro du tout , pas de réponse , aucun suivi . Je déconseille fortement ce site ."

"Commande pas respectée dans les délais, Colis endommagé, coffret explosé, pas pu l'offrir à Noël, personne vous répond au tél, manque de sérieux total. Enfin tout est naze sur ce site, à bannir, et j'ai mis une étoile parce que, on ne peut pas mettre 0."

"Livré dans un emballage soigné"

"Commande passée le 9/12 reçu le 20/12. N'ayant pas de nouvelles j'ai eu une personne sympathique qui m'a renseigné et m'a dis de ne pas m'inquiéter.vu les nombreux avis négatif je n'étais pas sereine mais même si la livraison a été un peu longue(Chronopost) je suis satisfaite .les bouteilles sont dans un carton emballé individuellement.acheté par six, je vais devoir trouver trois cartons pour les emballer et les offrir.quand a la qualité du vin je ne peux pas me prononcer pour l'instant.pour ceux qui hésite je vous dirais ne soyez pas trop pressé mais c'est ok."

"une belle escroquerie avec un interlocuteur aux abonnés absent, par contre l'argent est bien prélevé, surtout ne passez pas commande car c'est le début des désillusions"

"Vinosud a su être de bon conseil sur le choix du vin Réponse rapide, à l'écoute et politesse au rendez vous Disposé à trouver des solutions pour arranger le client Je recommande fortement 😊"