Le Théâtre du Vin / Caviste Strasbourg

"Merci encore à Lousise pour ses conseils précieux. Elle nous a accompagné pour les vins sur notre mariage est tout était absolument parfait ! Merci encore pour tout."

"Large choix de vins, conseils au top !"

"Moment de partage très agréable autour de la découverte des vins du Languedoc grâce à Tiphanie."

"Déception malgré un beau décor Le cadre est certes original avec son ambiance classy, mais l’accueil est inexistant. Ce n’est pas la première fois que je viens, et à chaque passage, j’ai l’impression d’être dans une boutique de vêtements : une personne en caisse, d’autres qui rangent les rayons, mais personne pour conseiller les clients. Avec un choix aussi large, on pourrait s’attendre à une vraie plus-value par rapport à un supermarché, mais non : on est livré à soi-même. Et quand enfin quelqu’un s’adresse à vous, à la caisse, c’est pour lâcher la phrase agaçante : “Vous avez trouvé ce que vous voulez ?” Si je viens chez un caviste, c’est pour échanger, être guidé, découvrir, pas pour errer seul devant des bouteilles. En rentrant, je suis passé chez mon caviste de village. Lui, au moins, s’est intéressé à moi et a su me conseiller. Une leçon de proximité et de service que Le Théâtre du Vin ferait bien d’apprendre."

"Nous sommes passés ce samedi 21 décembre dernier pour acheter des bouteilles pour offrir à Noël. Le jeune homme qui s'est occupé de nous a été très agréable. En sortant du magasin nous nous sommes rendu compte que nous avions payé plus que prévu. Nous sommes donc immédiatement revenus à l'accueil pour signaler l'erreur, en toute bienveillance (l'erreur est humaine). Hélas, contre toute attente, on nous a accueillis très froidement (notamment une jeune vendeuse qui se reconnaîtra), en expliquant que oui, une bouteille avait été mal saisie donc surtarifee (de 27€ tout de même), mais sans un regard sympathique ni un mot d'excuse. Le problème n'est pas qu'il y ait eu une erreur en notre défaveur, mais la façon cinglante dont cela a été géré. Le théâtre du vin est une adresse que nous appreciions, et nous l'avions conseillée à bien des amis. Que dire d'autre hormis notre grande déception"

"Avis concernant le bar Deuxième passage et un accueil toujours aussi désagréable Pas de liste des vins Pas de vrai conseil autre que blanc ou rouge sec ou doux … le nom du vin n’est pas annoncé bref Aucune patience, pour le sourire je pense que cette option n’est pas disponible Dans ce genre de bar on attend du conseil, de la passion autour des vins, des vignerons, des terroirs, des cépages, des régions, des millésimes etc etc etc C’est très décevant car l’ambiance générale de ce lieu mériterait un tout autre traitement des clients"

"Cet avis concerne le comptoir au marché gare Accueil très moyen. Pas de carte car «  on vous conseille »sauf que lorsque vous demandez un vin d’Alsace on vous remplit un verre sans explication aucune . Je vois un écriteau «  storig en pression » je demande au serveur confirmation … il me répond goguenard qu’il n’en sait rien … ok… Franchement super surfait et accueil nul"

"Une mise en scène théâtrale, on entre pour une communion dans une enseigne qui est en place depuis longtemps. Des cavistes qui sélectionnent des vins en biodynamique et des terroirs du monde. Des conseils avisés et un accueil sympathique. A bientôt pour des emplettes vinicoles."

"Je partage l'avis précédent car j'ai été témoin du même manque de respect de la part du serveur V. qui se reconnaîtra d'autant plus qu'il a complètement assumer de ne pas nous (re)servir une 2e bière dans le même verre à 18h15 (alors que la fermeture était prévue pour 19h) et alors qu'il l'a fait sans se gêner après 18h30 pour des clients qui ont une note pour la journée de plus de 200 euros ! Si le responsable de l'entreprise peut lui rappeler les bonnes manières en matière d'accueil du client d'ici mon éventuel prochain passage pour voir l'évolution ou non de ses pratiques honteuses. Je commence à comprendre pourquoi il n'y avait pas foule dans cet établissement un mardi en fin d'après-midi dans ce lieu censé être convivial (bravo au passage pour le service du commerçant voisin la planchette gourmande qui a été autrement plus à l'écoute de ses clients)"

"c'est bien dommage qu'un incident aussi bête ait gâché notre passage à la halle. Nous étions venu boire un coup, comme on dit. Sauf que lorsqu'on est allé demander un 2e coup, on a refusé de nous servir en prétextant qu'il est en plein rangement. il était 18h15 et la halle ferme à 19h.... c'est clair que servir une bière (dans le même verre) donne un sacré supplément de travail au nettoyage..... enfin bref. l'affaire aurait pu s'arrêter là. Sauf que le serveur a tout de même servi une table de client arrivés après son refus de nous resservir et resservi 2 clients au comptoir. nous lui avons fait remarqué, et la seule réponse a été : ils ont une grosse adition..... Dites-moi comment on doit comprendre la chose ???? Du coup, je ne suis pas sure d'y revenir, car l'idée était d'y passer un moment convivial, lequel nous a été gâché."

"Belle boutique brillamment achalandée avec un choix de vins vraiment intéressant avec ses bouteilles rares, originales et mises en valeur. Le bar juste à côté aux Halles qui sert au verre grande quantité de vins parfaitement conseillés est une franche réussite."

"Cet avis concerne le bar dans la Halle du marché gare et non le magasin qui est juste à coté. Superbe bar avec plein de tables où l'on peut manger ou déguster les bières et les vins du Théâtre des vins. Le bière de Noel (Storig) est à 4€ pour 25cl. Elle est servie dans un verre bas de gamme et de plus sans mousse. Dommage"

"Excellent choix, d'excellents conseillers."

"Bonsoir Hier je suis passée à votre boutique à Strasbourg au marché Gare et habituée des lieux et des bons conseils de vos collaborateurs concernant les vins, je me suis dirigée vers les spiritueux. J’étais à la recherche d’un gin d’une distillerie colmarienne que je ne trouvais pas dans les environs de Strasbourg. Et avec les bons conseils des deux vendeuses et leur enthousiasme et leur joie de vivre j’ai passé un super moment. Bravo à elles pour leur passion leur disponibilité et leur pétillance."

"Très mauvaise expérience malheureusement ce n est pas la première non venons avec mon mari acheter du rhum pour un cadeau comme on ne s y connaît pas vraiment nous attendons donc les conseils d un employé tous très occupés dont une pour les whiskys pas de soucis nous attendons sagement malgré que pas un petit mot pour nous dire j arrive tout de suite nous restons patients pour après 1/2 heure ce cher monsieur n achete rien bon pas la faute de l employé nous attendons toujours toujours pas un mot l employé va derrière la fait-on ne s est pourquoi et 30 secondes plus tard elle sert une cliente qui venait d arriver donc après 45 min d attente très sagement nous sommes parti acheter notre bouteille ailleurs et malheureusement ce n est pas la première que. E genre d aventure nous arrive chez ce caviste bien dommage car nous allons toutes les semaines au marché gare mais nous devons chercher notre vin ailleurs"

"Un caviste en qui on peut avoir entièrement confiance, une équipe qui s'y connaît vraiment, qui respecte notre budget et nos critères, avec une belle sélection de vins bio ! J'y vais depuis deux ou trois ans, c'est un sans faute. On adore !"

"J'étais en livraison au théâtre du vin. A l'adresse indiquée sur le bordereau de livraison on me dit que la marchandise est a livrée dans le marché gare. On m'explique vite fait que c'est à côté d'un marchand de fruits et légumes. Une fois l'endroit trouvé un quart d'heure après pas de panneau indiquant l'entrepôt et on trouve personne sur le site. C'est la personne à côté des transports Berthaud (une connaissance du transport) qui téléphone à la personne de la réception. Ce serait bien de faire un plan détaillée de l'entrepôt de livraison quand on se présente au magasin vu que c'est la seule adresse qui figure sur le bordereau de livraison. Gain de temps."

"Premier visite, pour un achat de noel pour une valeur de 150€ pour trois bouteille de rouge, arrivée à la caisse aucun accueil, on le pose les 3 bouteilles vulgairement en caisse sans me proposer un carton ou autre chose pour les transporter, vraiment dommage ! Je ne recommande pas !"

"Tres beau magasin,avec tout type de vin et du personnel au petit soin"

"J'ai toujours apprécié l'endroit pour la qualité des conseils et les découvertes que j'ai fait là-bas. Un peu déçu lors de ma dernière visite ou personne n'est venu me conseiller pour du vin ou bien du rhum. J'ai juste été bien accueilli à la caisse. Peut être que mon sweat à capuche ne correspond pas où plus à la clientèle cible. Dommage ..."

"Suite à notre soirées célibataires au Théâtre du vin le jeudi 24 novembre 2022. Les retours de nos convives sont très satisfaisants, nous avons même plusieurs personnes seules qui se sont rencontrées ! Merci pour l'engagement de vos équipes dans l'accueil chaleureux, la mise en place, la qualité de l'animation Casino du vin, la gentillesse de vos collaborateurs dans le service avec en particulier une disponibilité sans faille. UNICIS Alsace recommande cet établissement."

"Ne pas hésiter à y aller, si on est en recherche de bons vins et autres. Le conseil est présent et redoutable. Je recommande."

"je recommande vraiment du bon vin rouge j'es pris un vin de Californie et du Portugal ainsi qu'un vin espagnol vraiment très bon j'adore les vins de l'étranger qui sont tous aussi bon que les vins rouges français 👍👍👍👍👍"

"Tous les vins à tous les prix. L'endroit est accueillant et bien agencé, les vendeurs toujours prêts à vous conseiller. Très beau rayon de spiritueux qui à lui seul vaut le détour."

"Toujours aussi parfait. Un accueil chaleureux, des conseils professionnels et une sélection aiguisée des alcools dans un cadre très agréable. A conseiller vivement."

"Excellents conseils m et grande écoute par rapport à nos besoins réels. Qualités des vins au rendez-vous. Merci de nous accompagner dans nos moments festifs"

"Toujours de très bons conseils pour moi, qui ne sait pas forcément associer les ovins aux plats que je fais. Jamais déçu, très bonne écoute et surtout très bons conseils toujours en fonction de votre budget. Merci"

"Mon lieu préféré pour trouver des bonnes idées en vins et des belles découvertes en bière. Le personnel est très agréable et toujours de bon conseil et le magasin est propre et intimiste comme j'aime"

"Une grande diversité de vin et d'alcool en tout genre ! Le personnel connais sont domaine et n'a aucun problème à conseiller, je suis très satisfait 🤗"

"Super caviste, très accessible, d'excellents conseils ! Le seul hic de mon point de vue est la petite taille du parking"

"Un lieu incontournable pour amateurs de bons vins, de vignerons talentueux et de flacons d'exception. J'ai bien aimé les conseils d'accords mets/vins. Remarquable choix de vins étrangers. Il y en a pour tous les goûts et à tous les prix. Intéressant aussi, le fait que les vins sont présentés en nombre sur table et donc facilement lisibles. Très grand choix en vins bio. Carte de fidélité"

"Très belle découverte lors d'une soirée dégustation. Les vins sont bio et classés par caractéristiques ce qui est original et nous pousse à nous laisser surprendre. Une belle cave de vins de producteurs passionnés sélectionnés par un patron passionné. On reviendra avec plaisir."

"Un choix très vaste. Il y en à pour tous les goûts et tous les budgets. L'accueil et le conseil sont au top ... avec le sourire en plus (même derrière les masques 😷). Une super impression pour ma première visite. Je reviendrai à coup sûr."

"J'ai adore une belle découverte ,une gamme de vins pour toute les bourses . Du personnel jeunes et de bon conseil"

"Je n'ai pas encore goûté leur vin, mais personnes très accueillantes. Sont de bon conseils, Esprit jeune, j'adore...."

"Très facile d'accès avec un parking pour les voitures, il manque un parking pour les vélos. Un très beau décor tant extérieur que intérieur. Un Personnel compétent, sympathique, à l'écoute. Jamais déçue de mes achats (vins rouge, blanc et whisky japonnais). Très large choix, tout type de prix. Propose du sans alcool et autres petits accessoires pour le vin."

"Très facile d'accès car excentré et parking facile. La cave est vaste avec un très large choix. Pourquoi 5 étoiles ? Car il y a ce que l'on attend chez un bon caviste : des conseils de très bonne qualité !"

"1ère visite et super ! Cela faisait longtemps que je cherchais une bonne cave et je l'ai enfin trouvé. Personnels très accueillant"

"Très beau et grand magasin très récent et moderne, avec grand parking et des vendeurs passionnés qui connaissent leur métier et inspirent confiance dès le depart. Alcools divers, champagne, vins, spiritueux. Un vrai et très complet caviste indépendant, point fort et avantage qui distingueront la boutique de toutes ces nombreuses et commerciales franchises tout public qui se pretendent caviste avec leur 200 succursales, mais n'ont guère plus que du commercial en rayon, pouvant se trouver en grande distribution. Je ne peux donc que recommander à celles et ceux qui recherchent des produits premium, atypiques ou particuliers de faire un tour au magasin Marché Gare. Pour consommateur exigeant et passionné, sans aucun doute le revendeur qu'il vous faut !!! A l'écoute et surtout connaissant ce qu'il vend. Fidele et régulier client de la filiale de Haguenau ( plus proche pour moi ) le reste de l'année pour mes achats de champagne et de whisky, je ne regrette donc absolument pas mon passage imprévu sur Strasbourg ce jour et j'y reviendrai probablement si l'occasion se présente ( sans lâcher le collègue Haguenauvien bien évidemment). Acheteur régulier de champagne Bollinger Grande Année 2007 et/ou 2012, le vendeur de la boutique Haguenauvienne m'a vendu ses dernières pièces pour les fêtes de fin d'année sans réelle certitude de reassort immédiat, ni baratin destiné a me fourguer autre chose, juste pour me vendre qq chose, mais au contraire, très professionnel, honnete, m'avait même suggéré de faire un tour chez ses collègues strasbourgeois si j'en ai l'occasion, le rayon champagne étant plus complet que chez lui et pouvant éventuellement me faire trouver un produit de substitution, en cas de rupture nationale ou de difficultés a remettre en rayon mon produit de prédilection. Bref, véritable coup de bol, bien que marqué en rupture sur leur site, ils avaient encore quelques bouteilles. Professionnel et très sympathique de surcroît. 5 étoiles totalement méritées. Consommateurs : c'est ce genre de commerçants qu'il faut soutenir. Boutique SPÉCIALISÉE et très souvent pas forcément plus cher ..."

"De super vins mais également toute sorte de spiritueux de qualité et pour tous les portefeuilles. Le gros + sont les conseils. C'est du sur mesure, on vient avec une idée et finalement on repart en s'étant fait plaisir avec le produit qui correspond à ce qu'on recherchait. Au travers de ces conseils on apprend plein de choses sur le ou les produits et la degustation n'est par la suite que meilleure. Je recommande."

"Magnifique théâtre, belle distribution, agréable mise en scène ! Les acteurs (vendeurs) sont toutefois un peu en retrait. On attend davantage de chaleur et de sens de l accueol dans un temple du vin."

"Vraiment ce n'est pas un théâtre, mais un palais qui renferme des trésors de bouteilles de tous genres. À voir absolument, de plus le responsable est un passionné"

"Très beau magasin joliment décorée et un choix infini de vins Crémant Champagne bière rhum whisky enfin bref une pépite toujours de bon conseils avec le sourire ça vaux vraiment le détour!!! Je conseil vivement pour réussir vos soirées en famille ou entre amis un bon vin pour accompagné vos repas dessert ........"

"Très belle découverte. L'accueil et les conseils sont parfait. Si vous cherchez des bons vins de petits producteurs c'est la bonne adresse et pour tous les budgets. Laissez tomber les supermarchés !! Je recommande."

"Bonne adresse pour les liquides de toutes les couleurs, bonne sélection de vins de pays, et les Best sellers des régions vinicoles française s . du choix à partir de prix abordables"

"Très beau magasin avec beaucoup de choix. Je souhaitais faire plaisir à un amateur de vins. Étant novice j'ai demandé de l'aide. Merci pour vos excellents conseils :)"

"Du choix, des vendeurs et une vendeuse qui connaissent les vins en plus d être sympas. Allez y avec une idée de plat et vous aurez le vin qui va avec. Prix intéressant"

"Très belle endroit! les vins sont rangés par type et non pas par région Une conseillère très professionnelle et plein de petites pépites a découvrir..."

"Endroit superbe, présentation très réussie des nombreux vins, de qualité semble t'il, selon une classification en plusieurs groupes gustatifs et non de régions d'origine. Il y a même un bon vin bulgare."

"Beau choix de vins assortis de façon toute à fait originale dans un cadre sobre et élégant qui donne envie d'acheter. Le personnel est de très bon conseil. Les prix sont adaptés et sans excès. Idéalement organisé pour trouver la bouteille à offrir ou à déguster pour une soirée, les présentoirs sont assortis d'étiquettes descriptives"